ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ РОЯЛЯ КУСТО

Введение

Последнее обновление: 1 января 2024 г.

В этом уведомлении о конфиденциальности ТОО «Рояль Кусто» («мы», «нас» или «наш») описывается, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами. («Услуги»), например, когда вы:

Посетите наш веб-сайт http://www.royalkusto.kz или любой наш веб-сайт, на котором имеется ссылка на настоящее уведомление о конфиденциальности.

Используйте наше веб-приложение (SMMMAI) или любое другое наше приложение, которое ссылается на это уведомление о конфиденциальности.

Взаимодействуйте с нами другими способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия.

Ознакомление с этим уведомлением о конфиденциальности поможет вам понять ваши права и возможности выбора в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, не используйте наши Услуги. Если у вас остались какие-либо вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Обзор ключевых положений

В этом кратком изложении представлены ключевые моменты нашего уведомления о конфиденциальности, но вы можете узнать более подробную информацию по любой из этих тем, щелкнув ссылку после каждого ключевого момента или воспользовавшись нашим оглавлением ниже, чтобы найти нужный раздел.
Какую личную информацию мы обрабатываем?
Когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашим Сервисам, мы можем обрабатывать личную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Сервисами, от вашего выбора, а также от продуктов и функций, которые вы используете.
Обрабатываем ли мы какую-либо конфиденциальную личную информацию?
Мы не обрабатываем НИКАКУЮ конфиденциальную личную информацию.
Получаем ли мы какую-либо информацию от третьих лиц?
Мы не получаем никакой информации от третьих лиц.
Как мы обрабатываем вашу информацию?
Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Сервисов, общения с вами, в целях безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия. Мы обрабатываем вашу информацию только тогда, когда у нас есть для этого веская юридическая причина.
В каких ситуациях и каким сторонам мы передаем личную информацию?
Мы можем делиться информацией в определенных ситуациях и с определенными категориями третьих лиц.
Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?

У нас есть организационные и технические процессы и процедуры для защиты вашей личной информации. Однако ни одна электронная передача через Интернет или технология хранения информации не могут быть на 100% безопасными, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие несанкционированные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и неправомерно собрать данные и получить доступ к ним, украсть или изменить вашу информацию.

Каковы ваши права?

В зависимости от того, где вы географически находитесь, применимый закон о конфиденциальности может означать, что у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации.

Как вы реализуете свои права?

Самый простой способ реализовать свои права — отправить запрос на доступ к субъекту данных или связаться с нами. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с применимыми законами о защите данных.

ОГЛАВЛЕНИЕ

  • 1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
  • 2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
  • 3. КАК И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
  • 4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
  • 5. КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В БЕЗОПАСНОСТИ?
  • 6. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
  • 7. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
  • 8. УПРАВЛЕНИЕ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»
  • 9. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ В ЭТОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ?
  • 10. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
  • 11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую вы нам раскрываете
Вкратце: мы собираем личную информацию, которую вы предоставляете нам, или любую общедоступную информацию о вас и вашей компании: опубликованную на вашем корпоративном веб-сайте, сообщения в социальных сетях (только общедоступные), информацию общедоступного профиля.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и ​​Услугах, когда вы участвуете в деятельности в рамках Услуг или иным образом, когда вы связываетесь с нами.

Персональная информация, предоставленная вами. Персональная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, вашего выбора, а также продуктов и функций, которые вы используете. Персональная информация, которую мы собираем, может включать следующее:

  • имена пользователей
  • информация общедоступного профиля
  • публичные публикации и комментарии
  • публичный фото- и видеоконтент
  • идентификатор профиля
  • любая информация в открытом доступе из Интернета (почти всегда это сайт вашей компании)
Конфиденциальная информация

Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию. Вся личная информация, которую вы предоставляете нам, должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях в такой личной информации.

Информация которая собирается автоматически

Вкратце: некоторая информация, такая как ваш адрес интернет-протокола (IP) и/или характеристики браузера и устройства, может собираться автоматически, когда вы посещаете наши Сервисы. Мы можем автоматически собирать определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сервисам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую ​​​​как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционную систему, языковые предпочтения, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страну, местоположение. , информацию о том, как и когда вы используете наши Сервисы, а также другую техническую информацию. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы наших Сервисов, а также для целей внутреннего анализа и отчетности.

 

Информация, которую мы собираем, включает в себя:

Данные устройства. Мы собираем данные об устройстве, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам. В зависимости от используемого устройства эти данные устройства могут включать такую ​​информацию, как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, поставщика интернет-услуг и/или оператора мобильной связи, операционную систему и информация о конфигурации системы.

Данные о местоположении

Мы собираем данные о местоположении, например информацию о местоположении вашего устройства, которая может быть точной или неточной. Объем собираемой нами информации зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Сервисам. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных геолокации, которые сообщают нам ваше текущее местоположение (на основе вашего IP-адреса). Вы можете отказаться от сбора этой информации, отказавшись от доступа к ней или отключив настройку местоположения на своем устройстве. Однако если вы решите отказаться, вы не сможете использовать определенные аспекты Услуг.

Информация, собираемая при использовании наших приложений Facebook

По умолчанию мы получаем доступ к основной информации вашей учетной записи Facebook, включая ваше имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, текущий город и URL-адрес изображения профиля, а также другую информацию, которую вы решили сделать общедоступной. Мы также можем запросить доступ к другим разрешениям, связанным с вашей учетной записью, таким как друзья, отметки и лайки, и вы можете предоставить или запретить нам доступ к каждому отдельному разрешению. Дополнительную информацию о разрешениях Facebook см. на странице «Справочник по разрешениям Facebook».

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Сервисов, общения с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.

Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, в том числе:

Для доставки и облегчения предоставления услуг пользователю, то есть вам. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы предоставить вам запрошенную услугу в персонализированном виде.

Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы можем обрабатывать личную информацию, которую вы отправляете нам, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых писем в любое время. Для получения дополнительной информации см. «КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?» ниже.

Чтобы предоставить вам таргетированную рекламу. Мы можем обрабатывать вашу информацию для разработки и отображения персонализированного контента и рекламы с учетом ваших интересов, местоположения и многого другого.

Проводить розыгрыши призов и конкурсы. Мы можем обрабатывать вашу информацию для проведения розыгрышей призов и конкурсов.

Для оценки и улучшения наших Сервисов, продуктов, маркетинга и вашего опыта. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем, что это необходимо для выявления тенденций использования, определения эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения наших Услуг, продуктов, маркетинга и вашего опыта.

Для выявления трендов и оценки популярности. Мы можем обрабатывать информацию о том, как вы используете наши Сервисы, чтобы лучше понять, как они используются, и улучшить их.

Определить эффективность наших маркетинговых и рекламных кампаний. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы лучше понять, как проводить маркетинговые и рекламные кампании, которые наиболее актуальны для вас.

Для создания персонализированных предложений B2B. Мы собираем рекламные тексты и рекламные изображения вашей компании, публикации, комментарии, общедоступную информацию в бизнес-профиле, а также данные открытого доступа с корпоративного сайта вашей компании. И другие общедоступные источники.

3. КАК И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Вкратце: мы можем передавать информацию в конкретных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или следующим категориям третьих лиц.

Поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг. Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, поставщикам услуг, подрядчикам или агентам («третьи стороны»), которые предоставляют услуги для нас или от нашего имени и требуют доступа к такой информации для выполнения этой работы. У нас есть контракты с нашими третьими сторонами, которые призваны помочь защитить вашу личную информацию. Это означает, что они не смогут ничего сделать с вашей личной информацией, если мы не поручим им это сделать. Они также не будут передавать вашу личную информацию какой-либо организации, кроме нас. Они также обязуются защищать данные, которые они хранят, от нашего имени, и хранить их в течение периода, который мы укажем. Категории третьих лиц, которым мы можем передавать личную информацию, следующие:

  • Рекламные сети
  • Услуги облачных вычислений
  • Инструменты для общения и совместной работы
  • Услуги анализа данных
  • Поставщики услуг хранения данных
  • Инструменты мониторинга производительности
  • Инструменты проектирования и проектирования продукции
  • Инструменты продаж и маркетинга
  • Социальные сети
  • Инструменты тестирования
  • Поставщики услуг хостинга веб-сайтов
  • Программы партнерского маркетинга
  • Клиенты и партнеры ТОО «Рояль Кусто»

Нам также может потребоваться передать вашу личную информацию в следующих ситуациях:

Деловые трансферы. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании.

Филиалы. Мы можем передавать вашу информацию нашим аффилированным лицам, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдения настоящего уведомления о конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим с нами контролем.

Деловые партнеры. Мы можем передавать вашу информацию нашим деловым партнерам, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.

4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы храним вашу информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.

Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если только более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Никакая цель настоящего уведомления не требует от нас хранения вашей личной информации более 90 дней.

Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо обезличим такую ​​информацию, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы будем безопасно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока ее удаление не станет возможным.

5. КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В БЕЗОПАСНОСТИ?

Вкратце: Мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не могут быть на 100% безопасными, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие несанкционированные третьи лица не будут способно нарушить нашу безопасность и неправомерно собирать, получать доступ, красть или изменять вашу информацию. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить вашу личную информацию, передача личной информации в наши Сервисы и обратно осуществляется на ваш страх и риск. Вам следует получать доступ к Услугам только в безопасной среде.

6. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Вкратце: мы сознательно не собираем данные и не продаем ничего лицам до 18 лет.

Мы сознательно не запрашиваем данные и не продаем ничего лицам до 18 лет. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего, и даете согласие на использование Услуг таким несовершеннолетним лицом. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для оперативного удаления таких данных из наших записей. Если вам станет известно о каких-либо данных, которые мы могли собрать от детей в возрасте до 18 лет, свяжитесь с нами по адресу iАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

7. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: вы можете просмотреть, изменить или закрыть свою учетную запись в любое время.

Отзыв вашего согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, которое может быть явным и/или подразумеваемым согласием в зависимости от применимого законодательства, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже.

Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва и, если применимое законодательство это позволяет, не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую на основании законных оснований обработки, отличных от согласия.

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно ваших прав на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

8. УПРАВЛЕНИЕ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию «Не отслеживать» («DNT») или настройку, которую вы можете активировать, чтобы указать на ваше предпочтение конфиденциальности, чтобы данные о вашей активности в Интернете не отслеживались и не собирались. На данном этапе не разработан единый технологический стандарт распознавания и реализации сигналов DNT. Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем решении не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.

9. ДЕЛАЕМ ЛИ МЫ ОБНОВЛЕНИЯ В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы соответствовать соответствующим законам.

Мы можем время от времени обновлять данное уведомление о конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначаться обновленной датой «Пересмотренная», и обновленная версия вступит в силу, как только она станет доступной. Если мы внесем существенные изменения в настоящее уведомление о конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем размещения уведомления о таких изменениях на видном месте, либо путем прямой отправки вам уведомления. Мы рекомендуем вам часто просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

10. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящего уведомления, вы можете связаться с нашим Уполномоченным по защите данных (DPO) Андреем Халовым по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., по телефону +77775914467 или связаться с нами по обычной почте:

 

ООО «Рояль Кусто»
Андрей Халов
Абая д. 52Б, 528/530
Алматы 050008
Казахстан

11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ ОТ ВАС?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, заполните и отправьте запрос на доступ к субъекту данных.

Контакты

  • Звоните:

    +7 705 140 9135

  • Пишите:
    Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
  • Алматы, проспект Абая 52В (БЦ "Bayzak"), 5 этаж, офис 528